谣言是一种社会现象。谣言与谎言相似，给出的都是虚假的信息。但是谣言与谎言不同，因为谣言必经广泛的传播，而谎言则不一定。另外，谎言的产生往往出于被动，而谣言是主动的捏造出来的。谣言的一般是通过地下的渠道，以口耳相传的方式来传播。

　　正是因为造谣者往往别有目的，我们不能仅仅因为谣言集中的反映了民众的情绪就一概认为是好的。谣言的产生及流布，往往基于民众“共同的”焦虑，这也是为什么在社会发生动荡以及出现非常状态的时候特别容易出现谣言。如果不加以控制，谣言的传播将会越来越广，这就是谣言的整合作用。

　　基于上面对谣言的一些分析，我们完全可以采取办法来控制谣言的传播。

　　首先是需要有正常的言论渠道，这可以在很大程度上使焦虑及时得到排解，使之不至于积聚到一定的程度。其次是加强舆论宣传，用宣传来解除民众的焦虑情绪。再次是采取切实的缓解焦虑的手段。

而谎言，则用来识破的。

谎言就是“骗人的假话”，它是“让人上当受骗而实施的手段”，手段就是“为达到某种目的而使用的具体方法”，方法就是“解决问题的措施”。
谎言就是让别人上当受骗而使用的工具，因此谎言原本并无“善意”与“恶意”之分，可有些人喜欢搬弄是非，非要在“谎言”前加上“善意”这个前缀，连起来非要说什么“善意的谎言”。谎言就是骗人的话，骗人的话哪来善意，无非是自己将要实施的目的却没有实施，给自己一个较好台阶下的一种圆滑说法。

人类需要撒谎，否则可能灭绝

我们3岁时就学会说谎了。男人和女人会说不同的谎。我们每开口3次，就有一次在说谎。我们当中最有魅力的人可能是最大的骗子。我们究竟为什么要说谎？

　　我们本该说出真相，大脑的某些部位却开始共谋并制造了一个谎言。最近的科学研究显示，说谎对于我们的生存至关重要。

　　1、每开口3次　就有一次在说谎

　　还记得你上一次说谎是什么时候吗？是跟什么人？你的老板、爱人、朋友还是你自己？你上一次被谎言欺骗又是什么时候？——恐怕不像你自己想像得那么久。

　　有人说，谎言是一种生存机制，社会离开它便无法运转。他们甚至认为，说谎使人们得以应付周遭的复杂环境，否则，人类将会灭绝。

　　不要急着对以上言论表示反对，其实我们所有人都有不诚实的一面。一项调查显示，英国人比世界上其他任何国家的人更倾向于撒些无伤大雅的小谎：11%的英国人曾否认自己收到过某些电子邮件，这个比例在西班牙、法国、意大利和德国分别为4%、3%、3%和1%。盖洛普的一项民意测验显示，英国人平均每天说20个谎。这意味着，我们每开口说话3次，就有一次会撒谎。

　　美国马萨诸塞大学(University of Massachusetts)的心理学家罗伯特•费尔德曼曾做过一个试验，请所有参与者在身上携带一个隐形摄像机，记录自己一天的谈话。他的分析结果是，每10分钟的谈话中会出现3个谎言。他举例说，有一位女士接到男朋友的电话，对方说自己生病了，这位女士在电话中表示非常关切和同情，但事后她告诉费尔德曼，她心里的真实想法是：真是个孩子，还不会照顾自己。

　　2、撒谎是生活“必需品”？

　　人们认为，说些小谎无关紧要，甚至是必需的——尤其是那些善意的谎言。但问题在于，有时我们做过了头。

　　大约半个世纪以来，心理学家们似乎对研究谎言没什么兴趣，直到他们发觉“病态撒谎” (pathological lying)又频繁地出现在人们的生活中。过去，心理学家一直认为习惯性说谎是一种精神疾病，或者是为了达到某个目标而有意进行的。但如今，即便是成功人士也会习惯性地说谎，而他们既没有精神疾病，也不会因此而得到任何好处。

　　耶鲁大学(Yale University)的查尔斯•戴克博士说：“我们都认识一些这样的人。他们每天清晨起床，就忍不住要编造一些故事。他们中有些人对此非常在行。”普利策奖得主、著名历史学家约瑟夫•埃利斯曾滔滔不绝地给学生和同事讲述自己在战争中的故事，但实际上他从未上过战场。美国加利福尼亚州的一位法官声称自己曾效力于中央情报局并拥有心理学硕士学位。结果，2001年，他的这些谎言被揭穿，并因此脱下了法官服。看过电影《猫鼠游戏》(Catch Me If You Can)吗？莱昂纳多•迪卡普里奥在电影中扮演的弗兰克 •阿巴尼尔可是确有其人，他在效力于政府之前曾先后假扮医生、联邦特工、律师等，在26个国家开出了价值250万美元的假支票。

　　尽管以上两个例子都发生在近代的美国，但说谎这种现象是不分地域、从人类会说话那一天起就有的。尽管作为学者的戴克博士并没有阐述人们说谎的具体原因，但要找到这些原因并不难。我们中的许多人都会将自己与社会名人进行比较。在20世纪 60年代以前，我们对这些名人的私生活知之甚少。如今，我们对他们了解的越多，就有了越多的谎言素材，在与他人聊天时就会不自觉地将这些素材纳入自己的生活，从而填补自己内心的空虚，或者让他人觉得自己更有魅力。

　　很多人对说谎的行为表示谴责。其实，谎言有时也是美德。就说美国前总统比尔•克林顿吧，当初他在中东和谈中进行斡旋时，对谈判双方都承诺另一方已表示让步。尽管这种说法是不诚实的，尽管和谈最终没有取得任何进展，但相信没有人会责怪克林顿，因为他这么做是为了避免冲突的产生。此外，许多人都这样教育孩子：善意的谎言是可以接受的。父母这么做可谓用心良苦：一方面可以保护他人的感情不受伤害，另一方面可以确保自己的孩子招人喜爱。孩子在成年后依然认为谎言是必需的，人类社会世世代代都服从了这个逻辑。

　　3、受教育程度越高　说谎的水平越高

　　对于自己以及身边人的不诚实，我们理所当然会感到不安。不要太沮丧，有理由支持我们这么做。说谎的进化优势是显而易见的。如果你伪装得够好，你就会赢得更好的伴侣，至于你是否配得上她，那就另当别论了。

　　不仅人类，动物也会撒谎。大猩猩Koko损坏了一个钢制水槽后，曾指着自己的宠物猫，用身体语言向饲养员撒谎，说小猫才是真正的肇事者。没有人能说清楚这是Koko的玩笑还是她真想嫁祸给小猫。

　　据推测，孩子通常从3岁至4岁开始学着撒谎，通常是为了做自己想做的事情或者使自己免受惩罚。用幻想来抵制现实是孩子自我发展和自我保护的重要阶段，但如果这种做法持续到成年，就会成为一种病态。

　　多数说谎者曾经是自信、热情的人，他们在儿时就曾通过说谎使自己摆脱麻烦。如果天生善于此道，并从中获益，他们就将一直这样做。刊登在《人格与社会心理学》(Journal of Personality and Social Psychology)杂志上的一篇论文指出：病态说谎症的患者通常非常自信，有魅力，很受欢迎；一个人受教育的程度越高，说谎的水平也就越高。这篇论文的作者之一德布拉•卡什说：“一个人越在乎别人对自己的看法，就越可能说谎。”卡什还强调：“尽管大多数谎言都是自私的，说谎者为了保护自己不会遭遇尴尬、反驳或者冲突才说谎，但是，仍有大约四分之一的谎言是令他人受益的，这通常是为了保护对方的感情。这种情况通常会发生在女性的交谈中。一旦有异性加入谈话，自私的谎言就会越来越多。

　　4、怎样识破谎言

　　在撒谎时，我们的大脑会发生什么变化呢？英国谢菲尔德大学(Sheffield University)的西恩•斯潘丝博士通过对参与试验者进行大脑扫描发现，在说谎时，大脑消耗的能量远远超过说真话所需要的能量。

　　撒谎一旦超过某个特定的程度，就会出现问题。一旦你越过了这个界限，平时运用的社交手腕就会失灵。曼彻斯特城市大学(Manchester Metropolitan University)的法医心理学讲师麦克•柏瑞博士说：“大部分人都会说谎，这些谎言通常是关于他们的年龄或者所做的事。不过他们懂得该在哪里打住。毕竟，天花乱坠的谎言可能给他人留下深刻、美好的第一印象，但是随着交往的深入，真相总会逐渐浮出水面。因此，人们通常只选择在一些小事上撒谎。”

　　当我们承认自己常常撒谎并打算改正时，又会发现另一个问题，那就是：每个人都习惯于说谎并且会用谎言欺骗自己，因而你的真话得不到他人的信任。比如，你告诉女朋友自己并不爱她，并告诉她只有她自己才能真正判断你对她是否足够好。但你的坦白恐怕并不能达到预期的效果，她会告诉自己，你一定非常爱她才会这样说。

　　对于辨别真话与谎言，我们能做的其实不多。作为普通人，我们通常靠直觉和经验来判断，其准确率跟扔硬币的几率没有太大差别。即便是警察、法官等以分辨谎言、获取真相为职业的专业人士，在这方面也通常不会比我们强太多。2005年夏，在《新科学》杂志上刊登的一项对253人进行调查的报告显示，人们分辨谎言的正确率为53%。

　　面对说谎者，我们真的毫无办法吗？大部分人都有一个错误的看法：说谎者害怕目光的接触，他们会转动眼球来掩饰；一个人说谎时通常会向右看，如果在回忆或者思考，则会看向左边。其实，这些办法都只对判断普通的说谎者奏效。真正高明的说谎者非常注重眼神的交流，他们需要通过对方的目光和表情来判断谈话的进展，从而更有力地控制局面。他们会非常专心地观察对方，以至于面部肌肉和语音语调都不会发生太大的变化，这才真正地出卖了他们。